De six employés à ses débuts, l'entreprise en compte maintenant 17. Trois collaboratrices forment le cœur de l'entreprise et en assurent le bon fonctionnement. Il s'agit de France Viau, directrice (administration) assistée de Marie-France Messier et Sylvie Vigneault. La direction est assurée par Paul L'Heureux, président, secondé de Stéphane Claveau et Yannick L'Heureux. Les autres sont des évaluateurs experts - chacun dans sa discipline - qui sillonnent les routes en toute autonomie.